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실제 점검 경험을 바탕으로 정리했습니다.
전원 · 부팅 · 화면 · 속도저하 등 데스크톱에서 발생하는 다양한 문제
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분야별 글 보기 →05ON지역별 출장 점검과 실제 현장 수리 사례 및 서비스 안내
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TECH NOTE안양 평촌 지역의 한 사무실에서 PC 인터넷 연결 문제로 문의를 주신 담당자분이 계셨습니다. 사무실 자리 배치를 바꾸면서 랜선 연결이 꼬이고 네트워크가 잡히지 않는 증상이 있었는데, 원인을 확인하는 과정에서 본체를 직접 열어 내부 케이블을 점검하다가 예상하지 못한 문제가 하나 더 생겼습니다. 오래 사용하던 하드디스크를 다른 본체로 옮기려고 SATA 케이블을 뽑는 순간, 전원단자의 플라스틱 부분이 툭 하고 […]
TECH NOTE전원 버튼을 눌렀을 때 팬이 돌고 LED에 불이 들어오는데도 화면이 뜨기 전에 2초에서 5초 사이에 바로 꺼지는 증상은 사용자에게 상당한 혼란을 줍니다. 부팅이 되다 마는 것도 아니고 아예 안 켜지는 것도 아닌, 애매한 지점에서 전원이 차단되기 때문에 어디서부터 손을 대야 할지 감이 잡히지 않는다는 문의가 많습니다. 저희 팀에 입고되는 데스크탑 부팅 불량 사례 중에서도 이렇게 […]
TECH NOTE경기 파주시 운정동에 거주하시는 고객님으로부터 노트북 화면 중앙에 생긴 작은 검은 반점이 수개월에 걸쳐 점점 커진다는 문의를 받았습니다. 처음에는 먼지나 얼룩이 묻은 줄 알고 마른 천으로 닦아보셨다고 합니다. 그런데 반점이 사라지기는커녕 오히려 힘을 주어 닦은 뒤부터 눈에 띄게 넓어졌다는 말씀을 들으니, 현장 경험상 어떤 상황인지 대략 짐작이 갔습니다. 화면에 무언가 묻어 있다고 생각해 문지르는 대응은 […]
TECH NOTE책상을 살짝 밀었을 뿐인데 화면이 툭 꺼진다면 누구라도 당황하실 겁니다. 수원 영통구의 한 사무실에서도 비슷한 증상으로 출장 점검을 요청하셨습니다. 데스크탑 본체를 조금만 건드려도 전원이 나가고, 다시 켜면 멀쩡하게 부팅되는 상황이 반복되었다고 하셨습니다. 처음에는 단순한 정전기나 일시적인 오작동으로 여기기 쉽지만, 저희가 현장에서 여러 번 확인한 결과 이런 증상은 전원 계통의 물리적 접촉 문제일 가능성이 상당히 높습니다. […]
TECH NOTE용인 보정동에서 데스크탑 부품을 새 케이스로 직접 옮긴 뒤 전원이 전혀 들어오지 않는다는 문의가 접수되었습니다. 기존에 문제없이 사용하던 부품을 그대로 옮겼는데 갑자기 반응이 없어지면 누구나 당황할 수밖에 없습니다. 특히 화면조차 나오지 않으니 본체 문제인지 모니터 문제인지 구분이 안 되어 모니터 수수리부터 걱정하시는 분들도 많습니다. 저희 팀은 이런 상황일수록 부품 고장을 먼저 단정하지 않고 조립 과정 […]
TECH NOTE산본 사무실에서 접수된 전원 무반응 증상 군포 산본 지역의 한 사무실에서 데스크탑 본체의 전면 LED는 켜지지만 내부 팬이 전혀 돌지 않고 부팅도 되지 않는다는 출장 컴퓨터수리 요청이 접수되었습니다. 고객님은 전화 상담 당시 “불이 들어오면 파워는 정상 아닌가요?”라고 여러 차례 물으셨습니다. 전면 LED가 켜져 있는 걸 눈으로 직접 보셨기 때문에 파워서플라이는 문제가 없고, 메인보드 쪽 고장일 […]
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